Monats Archive: Juli 2018

12Jul/18
Telefontraining – Kommunikation am Telefon

Telefontraining, Kommunikation am Telefon

Telefontraining, Kommunikation am Telefon Der erste Eindruck entsteht oft am Telefon: Sie beraten, Sie verkaufen oder Sie halten Kontakt. Das Tagesgeschäft fordert Sie immer wieder heraus, sich auf die unterschiedlichsten Kunden mit ihren Bedürfnissen einzustellen, egalweiterlesen…

12Jul/18
Besprechungen erfolgreich leiten & moderieren

Besprechungen erfolgreich leiten, moderieren

Besprechungen erfolgreich leiten & moderieren Der Erfolg von Besprechungen, Meetings und Teamsitzungen ist wesentlich abhängig von einer professionellen und zielgerichteten Moderation. Jeder kennt das: Nicht enden wollende Besprechungen und Meetings mit langatmigen Grundsatzdiskussionen und zähen, häufigweiterlesen…